Оригинальные комплектующие

  • Фирменные запчасти Alcatel
  • Лицензионный софт
  • Гарантия на обслуживание до 3 лет
  • Более 10000 комплектующих Alcatel в наличии

На нашем складе в наличие более 10000 единиц комплектующих для ремонта и обслуживания самых востребованных моделей.


Комплектующие Alcatel

Обслуживание техники Alcatel мы осуществляем только на основе оригинальных комплектующих, за исключением случаев, когда аналоговая комплектующая устанавливается на устройство по требованию клиента. Аналоговые, неоригинальные комплектующие существенно различаются и по цене, по качеству: во избежание некорректной работы вашего аппарата прежде, чем приобрести ту или иную запчасть, мы рекомендуем проконсультироваться со специалистами Alcatel.

Оригинальное ПО

Сервисный центр Alcatel работает только с оригинальными программными продуктами. Это позволяет настраивать технику на длительную и стабильную работу. Кроме того, это важный аспект безопасности, который защищает ваши файлы и персональные данные от внешних угроз.

Выезд курьера – бесплатно*

Большинство услуг по ремонту техники, замене модулей и комплектующих возможно провести только в сервисном центре. Сервисный центр оборудован специальным диагностическим и ремонтным оборудованием, для оказания услуг любой сложности. На складе есть запчасти для большинства популярных моделей техники Alcatel.

* Выезд курьера - бесплатно. В случае обратной доставки стоимость составляет 500 руб в пределах МКАД. Условия выезда курьеров за МКАД уточняйте у сотрудников компании по телефону: 7 (495) 162-75-99

7 (495) 162-75-99

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Передача оборудования в наш сервисный центр

Транспортировка техники в сервис центр Alcatel Russia

2

Проверка оборудования

Мастера осуществляют исчерпывающее обнаружение ошибок устройства: техническую, аппаратную. Весь процесс занимает некоторое время.

3

Уточнение условий

Специалисты колл-центра сверяют c клиентом все условия ремонта: ценник, длительность, гарантийные условия.

4

Выполнение услуг

Мастер сервиса делает восстановление: заменяет нерабочую запчасть исправной оригинальной запчастью

5

Принимаете отремонтированное устройство

По итогу выполнения работ по ремонту клиент получает пригодное к эксплуатации устройство c гарантийным сертификатом Alcatel

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Сервисный центр ALCATEL

Ежедневно и круглосуточно

ул Профсоюзная, д 58, корпус 4